イベントコンパニオン事務所 大阪 東京ヴィヴァーチェ

　株式会社リップル（以下「当社」といいます）は、以下の方針に基づき、お客様個人を識別しうる情報（以下「個人情報」といいます）を取り扱わせていただきます。

1.法令等の遵守
　当社は、「個人情報の保護に関する法律」、その他個人情報の取扱いについて定めたられた適用ある法令、関係省庁のガイドライン、社内規定等を遵守いたします。

2.個人情報の取得・利用
　当社は、業務を遂行するうえで、お客様の個人情報を取得させていただいております。
・氏名　・住所　・生年月日　・勤務先　・職業　・連絡先　・性別　・金融期間の口座に関する情報　・メールアドレス　・運転免許証　・パスポート等の記載事項　・当社との取引内容　・印鑑の印影　・暗証番号　・経歴　・その他特定の個人が識別され、又は識別されうる情報

　当社は、お客様の個人情報を以下の目的及びその範囲内で利用します。
・契約者の本人確認
・料金のご案内　・ご請求　・回収
・サービス内容の確認　・変更等のご連絡
・当社サービスキャンペーンの等のご案内
・お客様からのお問い合わせへの対応等のお客様サービス

　当社はお客様から直接書面等により個人情報を取得する場合、その利用目的を明示するものとし、それ以外の場合についても、その利用目的を通知または公表いたします。当社は、お客様の事前の同意がある場合、または、法令により許される場合でない限り、上記の利用目的の達成に合理的に必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を利用いたしません。

3.個人情報の管理
　当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するために、必要な措置を講じ、お客様の個人情報を適切に管理いたします。また、当社は、お客様の個人情報の取扱いに関して、従業員に対して適切な監督をいたします。

4.個人情報の第三者への提供
　当社は、お客様の事前の同意がある場合、または、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合等、法令により許される場合に限り、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

5.個人情報の開示、訂正、利用停止等
　お客様がご本人の個人情報の通知、開示、訂正、利用停止等を希望される場合、下記当社お客様連絡窓口までご連絡くださるようお願いいたします。お客様から開示等の求めを受けつけた場合、当社は、お客様ご本人からの求めであることを確認させていただいたうえで、当社の適切なサービスの提供に支障をきたさない限り、かつ法令に定めるところに従って、これに応じるものといたします。
　なお個人情報の開示に当たっては、別に定めた手数料をいただいております。

6.社内体制の整備
　当社は、個人情報の取扱いについて定められた法令、関係省庁のガイドライン、社内規定等を遵守するため、全役員、従業員、派遣社員等を対象に社内教育を実施いたします。また、当社は、お客様の個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、定期的な監査を実施いたします。

7.委託先の監督
　当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。
　当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、個人情報を適正に取扱うと認められる者を選定し、委託契約書において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定めるものとします。

8.お問い合わせ
　本ポリシーの内容、その他当社の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問等ございましたら、下記当社お客様相談窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。当社は、お客様から当社の個人情報の取扱いについて苦情のお申出を受けた場合、適切かつ迅速に対応するものといたします。

株式会社リップル内
〒530-0026 大阪府大阪市北区神山町３−１０　清覚ビル２階
ヴィヴァーチェ事業部お客様相談窓口
TEL：06-6360-6206　FAX：06-6360-6142
メール：info@ripple-grp.jp


※お問い合わせの際はご本人確認を目的として、お名前と、状況により生年月日の確認をさせていただきます。
※サービスをご利用いただくにあたって、お預かりした書類一式は、ご本人及び第三者にいかなる場合も返却いたしません。法令に定められた保管期間を経過した場合には、破棄する場合もあります。

9.その他
　当社は、お客様のご意見等も踏まえ、また法令の変更等に伴い、本ポリシーを必要に応じて見直し、その改善に努めます。本方針を改定した場合、当社ホームページに掲載することにより公表いたしますので、定期的にご確認いただきますようお願い申し上げます。

以上